Question 1

Cartes bancaires

Answer

Belle & Beau Shop accepte les cartes bancaires suivantes : - Carte Bleue - Visa - Mastercard - American Express

Question 2

e-Carte Cadeau

Answer

Vous pouvez acheter et/ou utiliser vos e-Carte Cadeau Belle & Beau Shop sur belleetbeaushop.fr !
Dans une limite d’un montant maximum de 1000 € toutes cartes cadeaux confondues.
Pour connaître le solde disponible sur votre carte cadeau Belle & Beau Shop ainsi que sa date de fin de validité, vous pouvez contacter le Service Clients Belle & Beau Shop du lundi au samedi, de 10h à 19h au 0 761 95 74 03. ATTENTION :
- Il n’est pas possible d’acheter une carte cadeau avec une carte cadeau (voir nos Conditions Générales de Vente)
- Une carte cadeau ne peut être ni échangée, ni remboursée, en cas de perte, vol ou détérioration
- Une carte cadeau est non nominative

Question 3

Avoirs en ligne

Answer

Lorsque vous disposez d’un avoir en ligne, celui-ci est automatiquement déduit du montant de votre commande au niveau de la page de paiement, vous devez saisir le code en votre possession dans la case code.
Les avoirs en ligne sont uniquement disponibles sur belleetbeaushop.fr.
Un avoir en ligne peut être accordé en cas de retour d'un ou de plusieurs produits reçus.

Question 4

Bon de réduction

Answer

Lorsque vous disposez d’un bon de réduction, celui-ci est automatiquement déduit du montant de votre commande au niveau de la page de paiement, vous devez saisir son code sur la page du panier dans la case code. Si vous avez un montant minimum d'achats le code ne sera valable que lorsque ce montant sera atteint (hors frais de transports).
Les bons de réductions en ligne sont uniquement disponibles sur belleetbeaushop.fr.
Un bon de réduction peut être accordé dans le cas d'une offre, d'un jeu concours... Nos bons de réductions ne sont pas valables sur l'achat de nos e-cartes cadeaux

Question 5

Paiement à la livraison

Answer

Ce mode de paiement n'ai plus disponible actuellement.

Question 6

Politique en matière de lutte contre les fraudes

Answer

Rassurez-vous, chacun des modes de paiement acceptés fait l'objet d'une vérification par Belle & Beau Shop. Nous nous réservons le droit de refuser de traiter une transaction, une vente ou un envoi en cas de suspicion de fraude ou d'activité illicite. Pour plus d’informations, consultez nos Conditions Générales de Vente.

Question 7

Comment obtenir une facture ?

Answer

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez votre facture par e-mail, comprenant le détail de votre commande.
Si jamais vous ne voyez pas ce mail, pas de panique ! Jetez un œil à votre dossier spam/courrier indésirable ! Toutefois si cet e-mail ne vous parvient pas, nous vous invitons à contacter le Service Clients Belle & Beau Shop qui vous accueille du lundi au samedi, de 10h à 19h, au 0766856420. Si vous avez un compte client, vous retrouverez également votre facture sur la page « Mes commandes».

Question 8

Comment ajouter / modifier / supprimer un moyen de paiement ?

Answer

Vous avez la possibilité d’enregistrer un moyen de paiement lors de l’enregistrement d’une commande si vous avez un compte client, à l’étape du paiement en cochant la case « mémoriser cette carte pour mon prochain achat ». Vous pouvez gérer vos moyens de paiement en vous connectant à votre compte, dans la section «Mes moyens de paiement». Rassurez-vous, votre compte client Belle & Beau Shop est protégé grâce à un blocage automatique qui sera déclenché au bout d'un trop grand nombre de tentatives de connexions infructueuses.

Question 9

Le paiement est-il sécurisé sur www.belleetbeaushop.fr ?

Answer

Rassurez-vous ! Belle & Beau Shop dispose d'un outil de paiement sécurisé, Cybersource. Celui-ci utilise des techniques éprouvées de cryptographie et respecte les différentes réglementations bancaires. De plus chaque paiement est certifié 3D SECURE, à chaque paiement vous recevez un code sur votre mobile, par mail (selon votre banque) afin de validé et sécurisé ce dernier.

Question 10

PayPal

Answer

Profité d'un paiement sécurisé avec notre partenaire Paypal : - Carte Bleue - Visa - Mastercard - American Express - Paiement en 4x dès 50,00 euros

Question 11

Paiement en 4x Paypal

Answer

Paiement en 4 fois, dès 50,00 euros d'achat. Grâce à notre partenaire PayPal, alléger vos réglements et faites vous plaisir. * Sous réserve d'acceptation par PayPal et soumis à conditions. Offre de financement avec apport obligatoire et réservée aux particuliers.
Crédit sur une durée de 3 mois avec frais de 2,1 % du montant de votre transaction plafonnés à 20 €. Vous disposez d'un délai de rétractation
de 14 jours pour renoncer à votre crédit. Le prêteur est PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

**Sous réserve d'éligibilité et soumis à conditions

Un crédit est un engagement contraignant et doit être remboursé. Veuillez vérifier votre capacité de remboursement avant de vous engager.

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QUELS SONT LES MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS SUR LE SITE ?